STAFF INTERVIEW
挑戦を楽しむことで成長する
2025年入社 [新卒]
東京技術サービスセンター
サービスエンジニア
東京技術サービスセンター
サービスエンジニア
機械×グローバルの活躍を目指して、MATSUIのサービスエンジニアに。
常に数歩先にいる成長した自分を意識して、
どんなことにも積極的に取り組み、何事も楽しむように心がけています。
常に数歩先にいる成長した自分を意識して、
どんなことにも積極的に取り組み、何事も楽しむように心がけています。
現在の仕事について教えてください
どんな仕事を担当していますか？
お客様の成形工場で使用されているMATSUI製品の据付・修理・保守点検を担う、サービスエンジニアとして業務をしています。
現場ではMATSUI製品の修理だけでなく、お客様が感じる小さな不便やお困りごとから現場の課題までをお伺いし、解決策を考え、提案することも役割の一つです。
ただ目の前の機器を直す手元の作業だけではなく、お客様との会話を通じたソリューションの提示まで担当するので、決まった答えのない創造的な仕事だと日々感じています。
現場ではMATSUI製品の修理だけでなく、お客様が感じる小さな不便やお困りごとから現場の課題までをお伺いし、解決策を考え、提案することも役割の一つです。
ただ目の前の機器を直す手元の作業だけではなく、お客様との会話を通じたソリューションの提示まで担当するので、決まった答えのない創造的な仕事だと日々感じています。
その仕事のやりがいや醍醐味、面白さは？
自分の成長を実感した時は嬉しいですね。
入社半年後頃、ひとりで製品のオーバーホール（分解～洗浄・点検・交換～再組立）をすることになりました。指導員でもある上司が横で見守ってくれている中で７時間かかってしまい…。そこから半年後、ちょうど入社１年を迎える頃には、分解から再組立に試運転まで含めて４時間で完了できるようになりました。
当初はオーバーホールなんて単純作業だと思っていましたが、効率的に作業を進めるには、必要な準備や小技が多くあり、整備の奥深さを感じました。それが理解できるようになったことも、自分の成長を実感した１つでもあります。
また、納入後のアフターフォローでの訪問では、事前にお客様の依頼内容を確認し、現場で起きていそうな課題を予想して資料やサンプルを準備しています。現場ではお客様さえ気づいていない課題が起きていることが実は多く、「こういうトラブルが起きていませんか」とヒアリングしながら作業もしています。この一言がお客様に刺さったときはとても嬉しいですね。
入社半年後頃、ひとりで製品のオーバーホール（分解～洗浄・点検・交換～再組立）をすることになりました。指導員でもある上司が横で見守ってくれている中で７時間かかってしまい…。そこから半年後、ちょうど入社１年を迎える頃には、分解から再組立に試運転まで含めて４時間で完了できるようになりました。
当初はオーバーホールなんて単純作業だと思っていましたが、効率的に作業を進めるには、必要な準備や小技が多くあり、整備の奥深さを感じました。それが理解できるようになったことも、自分の成長を実感した１つでもあります。
また、納入後のアフターフォローでの訪問では、事前にお客様の依頼内容を確認し、現場で起きていそうな課題を予想して資料やサンプルを準備しています。現場ではお客様さえ気づいていない課題が起きていることが実は多く、「こういうトラブルが起きていませんか」とヒアリングしながら作業もしています。この一言がお客様に刺さったときはとても嬉しいですね。
ある一日のタイムスケジュール
| 06:30 | 出勤。遠方のお客様を訪問する日の朝は早いです。 現場の入り時間から逆算し、出発の準備をしていきます。 お客様先へは社用車で移動します。 |
|---|---|
| 08:30 | 休憩。 安全運転のために、長距離移動の場合は途中のコンビニで休憩します。 メールのチェックや運転中にお客様からいただいた着信へ折り返し電話もしていきます。 |
| 09:00 | 現場到着。 作業を開始します。 |
| 12:00 | お昼休憩。 |
| 13:00 | 作業再開。 |
| 15:00 | お客様に確認をしてもらい、作業終了。 帰社します。 |
| 17:30 | 帰社。 報告書作成など事務処理をしつつ、隣の席の上司と今日の報告も含めた雑談。 明日の作業確認や準備を進めます。 |
| 19:00 | 退勤。 退勤が早い日は帰宅後に趣味のゲームセンターへ！ |
MATSUIについて教えてください
入社の決め手や、MATSUIを選んだ理由は？
大学では機械工学を専攻していたので、この知識が活かせる仕事につきたいというのが１つ大きな軸としてありました。
また、海外にも興味があり、実際に９か月間の語学留学も経験していたので、将来的に海外で働いてみたいという気持ちもありました。
なので、MATSUIの求人票を見た時にこの２つが叶う企業だと思い、応募しました。
また、海外にも興味があり、実際に９か月間の語学留学も経験していたので、将来的に海外で働いてみたいという気持ちもありました。
なので、MATSUIの求人票を見た時にこの２つが叶う企業だと思い、応募しました。
MATSUIのどんなところが好きですか？
新卒２年目でも社内の新しい活動・取組に積極的に参加させてくれるところですね。
新しい取り組みはベテラン主体がなのかな？と思っていたのですが、今年から参加した新たな取り組みでは若手メンバーを中心に活動していて、実際に若手の声を取り入れてくれているので、
信頼をされていると感じますし、すごく嬉しいです。
あとは、「母校の訪問活動をやりたい！」と進言した時も快く許可していただき、今も定期的に出身ゼミに顔を出したりしています。
新しい取り組みはベテラン主体がなのかな？と思っていたのですが、今年から参加した新たな取り組みでは若手メンバーを中心に活動していて、実際に若手の声を取り入れてくれているので、
信頼をされていると感じますし、すごく嬉しいです。
あとは、「母校の訪問活動をやりたい！」と進言した時も快く許可していただき、今も定期的に出身ゼミに顔を出したりしています。
職場や仲間の雰囲気は？
社員が和気あいあいとしていることが一番最初に浮かびます。上司も「さん」付けで、質問もしやすく、フラットに話せる環境だと思います。
現場で困ったときの助け合いも多く、一人で現場に行って対応策に詰まったときには、その場で何ができるかについて、上司や同僚に電話で相談することもよくあります。
就職活動中のエピソードを教えてください
どのような就職活動をしていましたか？
大学３年生と４年生の間に留学をしていたので、就活のスタートが４年生の５月とスロースタートになってしまいました。
そこから機械×海外を軸にいろいろな企業をみていき、その中でもサービスエンジニアを中心に絞っていきました。サービスエンジニアの求人は、中途採用では多くあるのですが、新卒ではなかなかなくて…。
そのなかでMATSUIを見つけました。
そこから機械×海外を軸にいろいろな企業をみていき、その中でもサービスエンジニアを中心に絞っていきました。サービスエンジニアの求人は、中途採用では多くあるのですが、新卒ではなかなかなくて…。
そのなかでMATSUIを見つけました。
選考中、不安だったことは？
MATSUIと自分との相性は気になっていました。
MATSUIはものづくりを支える設備メーカーなので就職活動を始めるまでは全然知らなくて、どんな会社なのか企業分析をしたけど自信がなく、情報も限られていたので不安でした。
面接のときに「なぜこんなことを聞くんだろう」と思う質問が何個かありましたが、それが入社後に「あ、このためにあの質問をしていたのか！」と合点がいくことがありました。なので、MATSUIから内定をもらったみなさんは安心してもらってダイジョブです！
MATSUIはものづくりを支える設備メーカーなので就職活動を始めるまでは全然知らなくて、どんな会社なのか企業分析をしたけど自信がなく、情報も限られていたので不安でした。
面接のときに「なぜこんなことを聞くんだろう」と思う質問が何個かありましたが、それが入社後に「あ、このためにあの質問をしていたのか！」と合点がいくことがありました。なので、MATSUIから内定をもらったみなさんは安心してもらってダイジョブです！
就職活動時にアピールしていた在学中のエピソードは？
ガソリンスタンドでのアルバイト経験と留学経験の２点です。
フルサービスのガソリンスタンドでは、洗車やメンテナンスの提案活動も重要な仕事の１つでした。ガソリンを入れることだけを目的として来られる方がほとんどの中で、自動車の状態（鉄粉付着やコーティング具合）を確認しながら提案活動をしていました。その中で、自分の提案を非常に喜んでくるお客様がいらっしゃり、こういった提案活動を引き続きできる仕事をしたいと話をしていました。
留学については、トラブル続きで。笑
国が違うとルールやマインドも違うので、現地での仕事探しや住居探しなどうまくいかないことも多々ありました。そこで今までのやり方を見直して、現地に合わせて改善し行動に移すようにしました。結果としては、すべてうまく治まり、無事に充実した留学を過ごすことができました。
この経験から課題を見つけて自分で解決する力が身について、今の業務にも活かせているなと思いますね。
フルサービスのガソリンスタンドでは、洗車やメンテナンスの提案活動も重要な仕事の１つでした。ガソリンを入れることだけを目的として来られる方がほとんどの中で、自動車の状態（鉄粉付着やコーティング具合）を確認しながら提案活動をしていました。その中で、自分の提案を非常に喜んでくるお客様がいらっしゃり、こういった提案活動を引き続きできる仕事をしたいと話をしていました。
留学については、トラブル続きで。笑
国が違うとルールやマインドも違うので、現地での仕事探しや住居探しなどうまくいかないことも多々ありました。そこで今までのやり方を見直して、現地に合わせて改善し行動に移すようにしました。結果としては、すべてうまく治まり、無事に充実した留学を過ごすことができました。
この経験から課題を見つけて自分で解決する力が身について、今の業務にも活かせているなと思いますね。
未来の仲間へメッセージをおねがいします
機械好きにもいろんな個性があると思います。
「機械を作るのが好きな人」
「機械いじりが好きな人」
「機械の話が好きな人」
マツイにはいろんな個性の方が活躍できるフィールドが整っています。
自分がどんなところで、どんな仕事をしたいかをじっくりイメージしてみてほしいです。
前向きに就活を頑張ってください！応援しています！
「機械を作るのが好きな人」
「機械いじりが好きな人」
「機械の話が好きな人」
マツイにはいろんな個性の方が活躍できるフィールドが整っています。
自分がどんなところで、どんな仕事をしたいかをじっくりイメージしてみてほしいです。
前向きに就活を頑張ってください！応援しています！
採用に関するお問い合わせ
株式会社 松井製作所 rapport部 採用担当
〒540-0001 大阪市中央区城見1-4-70 OBPプラザビル17F
